by Leonardo Conz Silva | Dec 14, 2021 | Technology
O conturbado ano de 2020 vai chegando ao seu final, e com ele comeรงam a surgir as primeiras tendรชncias tecnolรณgicas para 2021. A crise do Covid-19 fez com que a tecnologia entrasse em todas as empresas do mundo de uma maneira muito forte e para ficar! Neste texto,...
by Leonardo Conz Silva | Nov 30, 2021 | Technology
O investimento em chatbots segue em uma crescente, com empresas em todo o mundo e de diversos ramos tomando caminhos diferentes para aproveitar do melhor desse tipo de tecnologia. Em todos os ramos do mercado, empresas investem em chatbots, porรฉm empresas B2C parecem...
by Leonardo Conz Silva | Nov 25, 2021 | Technology
A adiรงรฃo de IA no serviรงo ao cliente das principais empresas do mundo รฉ um processo inevitรกvel e que vai trazer mudanรงas drรกsticas na forma como a relaรงรฃo entre instituiรงรตes e clientes รฉ entendida e vista pelos dois lados. Porรฉm, muitos tรชm dรบvidas sobre o que a...
by Leonardo Conz Silva | Nov 23, 2021 | Technology
O uso de chatbots tem crescido muito, e empresas do mundo inteiro jรก perceberam as vantagens desse tipo de sistema na relaรงรฃo com clientes. O chatbot estรก sendo utilizado no desenvolvimento de sistemas de vendas, relacionamentos e soluรงรฃo de dรบvidas. Mas a pergunta...
by Leonardo Conz Silva | Nov 18, 2021 | Technology
O uso de inteligรชncia artificial no serviรงo ao cliente รฉ um tema que cresce em relevรขncia dentro de empresas em diferentes setores no Brasil e no mundo. Os motivos para isso sรฃo muitos, mas o destaque รฉ sempre dado para a praticidade e a agilidade que o uso de IA pode...
by Leonardo Conz Silva | Nov 9, 2021 | Technology
Atualmente, a inteligรชncia artificial nรฃo รฉ mais uma tecnologia do futuro ou algo distante, como foi por dรฉcadas. Ela jรก รฉ uma realidade! Mas sua trajetรณria estรก apenas comeรงando, e o futuro dessa tecnologia deve ser muito longo e frutรญfero. A IA jรก รฉ usada nas...
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