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As principais empresas do mundo inteiro estรฃo usando chatbots para acelerar o atendimento, buscar negรณcios novos e agradar os clientes com um serviรงo eficaz e que nรฃo gera enormes perรญodos de espera. Os exemplos de sucesso com o uso de chatbots sรฃo รณtimos para quem...
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O crescimento do trabalho remoto em empresas de TI fez com que o tema da Ciberseguranรงa tambรฉm recebesse um novo destaque, com o interesse de todo o mercado empresarial. Muitos dados e comunicaรงรตes sรฃo transferidas e hospedadas, diariamente, em sistemas online de...
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As empresas do mundo inteiro tiveram que, em 2020, optar pelo trabalho remoto como soluรงรฃo para a necessidade de fechamento de escritรณrios, empresas e todo tipo de trabalho pessoal. E uma soluรงรฃo encontrada para essa necessidade foi o uso de Nearshores. A nearshore รฉ...
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A terceirizaรงรฃo, ou outsourcing, รฉ uma tendรชncia em constante crescimento no mercado de TI, jรก que oferece uma grande forma de acelerar o trabalho, fazer com que todo o projeto funcione de uma forma mais eficaz. Dentre as possibilidades de outsourcing, nenhuma รฉ mais...
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As comunicaรงรตes entre empresas e seus clientes estรฃo sendo pautadas, cada vez mais, pelo crescimento do uso de chatbots. Esses sistemas automatizados sรฃo perfeitos para quem quer agilidade, e praticidade nessa relaรงรฃo. A maior vantagem desse tipo de sistema estรก na...
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A pandemia do novo coronavรญrus gerou mudanรงas enormes na relaรงรฃo entre clientes e empresas, jรก que o distanciamento social forรงou o fechamento temporรกrio dos ambientes fรญsicos. Empresas de todas as รกreas tiveram que se aclimatar para o mundo digital, o uso de chatbots...