by Leonardo Conz Silva | Dec 17, 2021 | Technology
As comunicaรงรตes entre empresas e seus clientes estรฃo sendo pautadas, cada vez mais, pelo crescimento do uso de chatbots. Esses sistemas automatizados sรฃo perfeitos para quem quer agilidade, e praticidade nessa relaรงรฃo. A maior vantagem desse tipo de sistema estรก na...
by Leonardo Conz Silva | Dec 16, 2021 | Technology
A pandemia do novo coronavรญrus gerou mudanรงas enormes na relaรงรฃo entre clientes e empresas, jรก que o distanciamento social forรงou o fechamento temporรกrio dos ambientes fรญsicos. Empresas de todas as รกreas tiveram que se aclimatar para o mundo digital, o uso de chatbots...
by Leonardo Conz Silva | Dec 14, 2021 | Technology
O conturbado ano de 2020 vai chegando ao seu final, e com ele comeรงam a surgir as primeiras tendรชncias tecnolรณgicas para 2021. A crise do Covid-19 fez com que a tecnologia entrasse em todas as empresas do mundo de uma maneira muito forte e para ficar! Neste texto,...
by Leonardo Conz Silva | Nov 30, 2021 | Technology
O investimento em chatbots segue em uma crescente, com empresas em todo o mundo e de diversos ramos tomando caminhos diferentes para aproveitar do melhor desse tipo de tecnologia. Em todos os ramos do mercado, empresas investem em chatbots, porรฉm empresas B2C parecem...
by Leonardo Conz Silva | Nov 25, 2021 | Technology
A adiรงรฃo de IA no serviรงo ao cliente das principais empresas do mundo รฉ um processo inevitรกvel e que vai trazer mudanรงas drรกsticas na forma como a relaรงรฃo entre instituiรงรตes e clientes รฉ entendida e vista pelos dois lados. Porรฉm, muitos tรชm dรบvidas sobre o que a...
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